9 juni 2015
Ziggo zou gegevens hebben verzameld van tv-kijkers zonder dat zij hier van op de hoogte waren. Ze hebben hier inmiddels verandering in gebracht.
Dit meldt het College bescherming persoonsgegevens (CBP) na onderzoek. Ziggo hield bij een deel van de klanten kijkgedrag bij. Ze hebben hiervoor geen toestemming gevraagd, en dit is wettelijk wel verplicht. Ze hebben vanuit marketingdoeleinden gejaagd op gegevens. Op basis van films die werden bekeken of uitzendingen die werden gekocht konden ze dan speciale aanbiedingen doen. Ziggo heeft deze activiteiten inmiddels beëindigd. Het oordeel van CBP brengt verder geen boetes met zich mee.