Hulp op afstand

Afstandsbedieningsessie

Wie problemen heeft met de computer kan gebruik maken van onze snelle helpdesk voor computer ondersteuning. Met een goed programma kunnen wij de computer op afstand bedienen. En het is nog simpel ook.

Ondersteuning op afstand

 

TeamViewer
Wie problemen heeft met de computer kan gebruik maken van onze snelle helpdesk voor computer ondersteuning. Met een goed programma kunnen wij de computer op afstand bedienen. En het is nog simpel ook.

Ik heb een Windows-computer

 

Hoe werkt het? Volg de stappen!

Stap 1: Download TeamViewer QuickSupport voor Windows-gebruikers
Stap 2: Klik op uitvoeren en het programma wordt geïnstalleerd op uw computer.
Stap 3: Als het programma is geïnstalleerd, dan ziet u “ID” met daarachter een cijfercombinatie van 9 cijfers staan. Daaronder ziet u een “Password” staan. Deze twee gegevens hebben wij nodig om uw computer over te nemen.
Stap 4: Geef deze gegevens aan ons door en wij nemen uw computer vanaf afstand over!

Ik heb een Apple-computer

 

Hoe werkt het? Volg de stappen!

Stap 1: Download TeamViewer QuickSupport voor Apple-gebruikers
Stap 2: Klik op uitvoeren en het programma wordt geïnstalleerd op uw computer.
Stap 3: Als het programma is geïnstalleerd, dan ziet u “ID” met daarachter een cijfercombinatie van 9 cijfers staan. Daaronder ziet u een “Password” staan. Deze twee gegevens hebben wij nodig om uw computer over te nemen.
Stap 4: Geef deze gegevens aan ons door en wij nemen uw computer vanaf afstand over!