Reactie­termijn

Reactie­termijn

Heb je onlangs een vraag gesteld, een verzoek ingediend of een klacht gemeld? Op deze pagina lees je wanneer je verzoek wordt verwerkt of wanneer je een antwoord van ons kunt verwachten. Voor fysieke afspraken is MediaMere in het weekend gesloten. Wij voeren deze dagen enkel onderhoud uit en daarom gelden zaterdag en zondag niet als werkdagen.

 

Klantenservice

Je verzoek
Doorgeven van een adreswijziging
Wijzigen van je rekeningnummer
Supportverzoek

Reactietermijn
Binnen 2 werkdagen
Binnen 2 werkdagen
Binnen 1 werkdag